Klachtenafhandeling

Wij hechten veel waarde aan betrouwbaarheid, kwaliteit en service. Wij streven naar tevreden klanten. Toch kan het zo zijn dat je een klacht hebt over een artikel of over onze dienstverlening. Wanneer je niet tevreden bent over een product, de verzending, de afhandeling of de manier waarop je bent behandeld, dan kunt je hierover een klacht indienen. Deze kun je per e-mail sturen naar info@hendrikjan.nl, telefonisch doorgeven 085 - 0604301 doorgeven of schiftelijk per post naar:

Hendrik Jan
Burgemeester Janssenstraat 10
7951 TG Staphorst
Nederland

Zodra wij jouw e-mail of brief hebben ontvangen, nemen wij binnen 5 werkdagen telefonisch of via e-mail contact met je op om de klacht te bespreken en samen op zoek te gaan naar een passende oplossing.